距离供暖日还有不到一个月时间，为确保辖区人民安心过冬，热力公司高度重视今冬供热保障工作，按照11月初具备供暖条件的要求，正在抓紧时间有序推进各项供热准备工作，全面进入供暖倒计时状态。

抓检修强技能，打好安全质量基础：为保障供暖效果，热力公司提前谋划，及早部署，入夏以来，便陆续开始对所有供热设施设备进行全面排查，对供热管网进行改造，对锅炉、换热站各类设备展开维护检修工作，及时更换破损零件。在开展设备维修保养的基础上，还对技术人员进行统一培训，精准强化业务技能，为冬季供暖的安全与质量打好坚实基础。

建设增补热源，提升保障能力：为满足不断增长的用热需求，热力公司新建一台91MW燃气锅炉，对热源进行增补。建设部门人员倒排工期，昼夜坚守现场，争分夺秒推进项目建设。今冬，新建成的91MW燃气锅炉将作为应急备用热源，适时启动，保障用热稳定。

主动对接上游单位，全力争取气源落实：面对气源紧张的大形势，热力公司密切关注西安市今冬天然气供应情况，主动与上游气源单位积极对接，多次前往相关部门最大限度争取气源支持，全力落实今冬气源保障工作

直管到户首实施，服务水平再提档：8月以来，热力公司在落实常态化疫情管控措施要求下，陆续开始走访用户，深入小区开展用热宣传。在活动现场，工作人员通过设立展板，发放手册等方式，向小区居民普及供暖相关政策、法律法规、行业标准和安全用热常识，为用户提供现场咨询答疑服务。此外，热力公司今年对供热服务工作再次提档升级，在华润二十四城小区首次实施直管到户，小区用户足不出户即可通过微信公众号实现在线缴费，免去排队缴费等候的时间和人员聚集带来的风险。

目前，热力公司设备检修工作已接近尾声，10月20日，已开始对供热站及热源点管网进行注水工作，同时，各管网阀门调整工作也将陆续展开。供热系民生，冷暖总关情。采暖季进入倒计时，热力公司已进入全员无休备战状态，加紧推进各项准备工作，确保如期把温暖送进千家万户。（供稿：建设运维部 客户服务中心）