11月15日上午，沣东集团党委书记、董事长前往六村堡供热站、建章路石化社区，督导检查冬季供暖保障和安全运行工作情况。

在六村堡供热站、建章路石化社区，他详细查看了供热调度中心供热参数、流量数据及锅炉间设备运行、进出水温度等情况，听取了热力公司冬季供暖保障、管线日常维护、故障排除处理等工作情况汇报。

他指出：冬季供热是涉及千家万户、事关群众冷暖的民生工程、暖心工程，要时刻把群众冷暖放在心上，扎实细致做好冬季供热服务保障各项工作，全力确保辖区群众平安温暖过冬。他要求热力公司：一是要进一步增强做好冬季保供工作的责任感和使命感，精心组织，细致安排，用心用情改善供热服务，坚持不懈提升供热质量，尽职尽责做好供暖保障各项工作。二是要牢固树立安全意识，持续完善供热应急预案，强化日常维护检修，统筹协调，科学调度，多措并举做好供热生产运行，确保供暖安全稳定。三是要强化服务意识，用好客服热线和智慧热网平台，优化受理流程，提高服务效率，及时回应、妥善解决群众反映的供热问题，切实提供安全、优质、高效的热力供应服务。